Очень разочаровала ваша услуга! Ссылаясь на замечательные отзывы, решила сделать заказ детской футболки. По макету, высланного вашим сотрудником, все было замечательно! Приехала футболка не того цвета, так при всем при этом за 1890! пришла футболка ужасного качества с дырками на вороте! Очень расстроились и разочаровались… Написав в Вотсап о данной проблеме, не получила даже никаких извинений! Уверена, что отзыв мой будет удалён, но хотелось бы, чтобы люди видели, что не все так замечательно!
До оформления заказа и по телефону, и в WhatsApp я уточнила, могу ли забрать заказ в субботу днём, будет ли он уже готов и доставлен. Данный момент был для меня принципиальным, и я спросила это несколько раз. Меня уверили, что все будет готово. В пятницу вечером в переписке в ответ на мой вопрос о готовности заказа сотрудник компании мне подтвердил, что заказ готов, доставлен в Москву и готов к выдачи. Мне был отправлен адрес транспортной компании, дан номер заказа и накладной. В субботу днём я добралась до склада в промышленной зоне, где мне сообщили, что их офис закрыт, они переезжают, и заказ можно забрать только в понедельник. Я позвонила в Print4you, уточнить, почему произошла такая ситуация. Сотрудник удивленно спросил, не предупреждали ли меня, что заказ можно забрать только понедельник (повторюсь, в переписке указано совершенно другое), предложил оформить бесплатную доставку на понедельник. День пропал, потерян не один час, подарок не готов в срок, праздник испорчен. Больше никогда не обращусь в вашу компанию. Отношение к клиентам возмутительное.
Самостоятельно в конструкторе на сайте оформила макет нанесения, добавив на футболку свою картинку. Выбранной ткани в наличии не оказалось. При подтверждении заказа заменила на другую. Но я сама звонила и подтверждала сроки/наличие и инициировала замену ткани для ускорения работы по заказу. В любом случае, ребята пошли мне на встречу и выполнили заказ за сутки!!! Высокое качество печати и самой футболки. Большое спасибо! П.С. Ребята развивайте сервис. Будем работать с вами еще :)
Заказал вчера печать на двух футболках. Пришел к ним в офис к вечеру со своими фотографиями на флэшке. Вместе с замечательной девушкой Анной сделали коллажи, подобрали надписи, картинки. Аня дала несколько очень полезных советов по оформлению. Спасибо ей огромное, очень внимательный, отзывчивый и профессиональный сотрудник. По срокам сразу предупредили, что будут звонить или писать по готовности. Я просил всё сделать к четвергу. Посмотрим, что получится. Хотя, по телефону молодой человек сказал, что сделают к не позже, чем на следующий день... В любом случае - спасибо ребятам, пока отрицательного опыта общения с ними нет. Это второй раз, когда я к ним обращаюсь, в первый раз все было сделано качественно и в срок. Кстати, заказ у меня принимала опять же Аня.
Ребята вы крутые! Печать качественная, справятся с любыми задачами) большой плюс- бесплатная корректировка вашей картинки! Да и вообще, цены очень лояльные, ниже я нигде не нашла) цена/качество 5 из 5, единственное грешат со сроками, но эти вопросы тоже можно решить, строго обозначив всё заранее) офис не далеко от метро, персонал приветливый) супер!
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД -
390 рублей!
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу за пределами КАД -
800 рублей!
Вы можете
забрать Ваш заказ с нашей студии:
Контакты
Также мы отправляем ваши заказы по всему миру!
Стоимость доставки по России - 400 рублей
Остальные страны и города - 450 рублей
Чтобы заказать доставку - Пишите нам или звоните: